Работа с обращениями и клиентами
Помогаю разобраться, как клиент обращается в компанию и как команда продолжает работу после первого контакта.
Услуги / Начать с задачи
Можно прийти с проблемой, а не с готовым техническим заданием. Я разберу текущую работу и предложу подходящий объём решения.
Рассказать о задаче01 / Возможные направления
Сайт, CRM и другие решения могут работать вместе. Состав работы определим после разбора ситуации.
Помогаю разобраться, как клиент обращается в компанию и как команда продолжает работу после первого контакта.
Помогаю определить, какие сведения, статусы и действия действительно нужны команде, прежде чем проектировать систему.
Помогаю выстроить содержание и структуру сайта так, чтобы человеку было понятно предложение и следующий шаг.
Первый разговор
Что сейчас неудобно, что хочется изменить и какие инструменты уже есть. Техническое задание не требуется.