Политика обработки персональных данных.

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных: Султанов Марсель Азатович, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход. Сайт: corsol.pro. По вопросам обработки персональных данных можно написать на marselsultazat@yandex.ru.

Эта политика объясняет, какие данные я получаю при обращении через сайт и указанные на нём способы связи, зачем они нужны и как можно обратиться по поводу своих данных.

2. Данные и цели обработки

Форма обращения передаёт имя, выбранный способ связи, контакт для ответа, сообщение и выбранную услугу, если она указана. Вместе с обращением поступают адрес страницы, источник перехода и метки в ссылке (UTM), если они есть. Эти сведения нужны, чтобы ответить, понять задачу, подготовить предложение о работе и вести внутренний учёт источников обращений. Также сохраняются дата и версия согласия и технический идентификатор, который предотвращает повторное создание одной заявки.

Для защиты формы от массовых отправок сервер преобразует IP-адрес в технический код с помощью закрытого ключа и считает число обращений в часовом интервале.

Если ты звонишь или пишешь через Telegram, WhatsApp либо MAX, я получаю сведения, которые ты сообщаешь во время общения и которые показывает выбранный сервис. Переход по ссылке сам по себе не отправляет данные из формы. Обработка данных самим сервисом связи определяется его правилами.

При обращении по электронной почте по поводу персональных данных я получаю адрес отправителя и сведения из письма, чтобы проверить запрос и ответить на него. Обращения не используются для рекламной рассылки без отдельного основания. Имя, контакт и сообщение не публикуются без разрешения. Форма отзывов пока не работает; для публикации отзыва потребуется отдельное согласие автора.

3. Основание и действия с данными

Данные формы обрабатываются на основании отдельного согласия, которое ты даёшь при отправке. Если общение переходит к подготовке или исполнению договора по твоей инициативе, необходимые данные могут также обрабатываться для этой цели. Сведения, которые требуется сохранять по закону, хранятся в установленный законом срок.

Обработка включает получение, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, передачу в пределах выбранного способа связи, блокирование, удаление и уничтожение. Часть действий выполняется автоматически через сайт и CRM, часть - вручную.

4. Хранение и доступ

Обращения из формы записываются в базу CRM на сервере в России. Доступ к ним ограничен оператором и лицами, которым он предоставит доступ для конкретной работы. Данные могут быть доступны поставщику хостинга в пределах его услуги и договора. Резервные копии CRM хранятся в закрытом S3 SpaceWeb с ограниченным доступом.

При выборе телефона или мессенджера сведения об общении могут обрабатываться соответствующим оператором связи или сервисом. Данные обращений не продаются и не открываются для общего доступа. Передача государственным органам возможна в предусмотренных законом случаях.

5. Срок хранения

Обращение, которое не привело к работе, хранится не дольше 6 месяцев после последнего сообщения или разговора по нему. Если ответа не было, отсчёт начинается со дня получения обращения. Если обращение привело к договору или заказу, необходимые сведения хранятся в течение срока, установленного договором и законом. Данные также удаляются или обезличиваются, когда цель достигнута и дальнейшее хранение не требуется.

В закрытом S3 сохраняются 7 последних ежедневных копий CRM, 4 еженедельные и копии перед изменениями базы на срок до 30 дней. При восстановлении старой копии требования по удалению обращений должны применяться снова. Сроки хранения копий у сервисов связи определяются их правилами.

6. Защита данных

Доступ к системам с обращениями ограничен. Данные заявок не передаются в клиентский код сайта. При изменении состава сервисов и способов обработки эта политика обновляется.

7. Запрос, исправление и удаление

Напиши на marselsultazat@yandex.ru и укажи, какое обращение или какие данные нужно проверить. Я могу попросить сведения, необходимые для подтверждения связи с этими данными, чтобы не раскрыть их постороннему. Ты вправе запросить сведения об обработке, исправить неточные данные, потребовать прекращения обработки или удаления в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие. Запрос рассматривается в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Редакция от 27 октября 2026 года. Актуальная версия политики размещается на этой странице.